Quyền riêng tư của khách hàng vô cùng quan trọng đối với chúng tôi. Nông Nghiệp Hồng Dũng cam kết bảo mật an toàn tuyệt đối thông tin cá nhân của khách hàng theo chính sách bảo vệ thông tin của doanh nghiệp và quy định của pháp luật Việt Nam.

1. Thu thập thông tin cá nhân
Chúng tôi thu thập thông tin khách hàng trong các trường hợp sau:
- Khi khách hàng đặt hàng trên website
- Khi khách hàng liên hệ tư vấn hoặc đăng ký nhận thông tin
- Khi khách hàng mua hàng trực tiếp tại công ty

Các thông tin có thể thu thập bao gồm:
 - Họ và tên
- Số điện thoại
- Email
- Địa chỉ
- Khu vực canh tác (nếu có)

2. Mục đích sử dụng thông tin khách hàng
Thông tin khách hàng được sử dụng nhằm:
- Giao hàng nhanh chóng và chính xác
- Tư vấn sản phẩm phân bón, dinh dưỡng cây trồng phù hợp
- Hỗ trợ giải đáp thắc mắc, xử lý khiếu nại
- Chăm sóc khách hàng và hậu mãi
- Gửi thông tin khuyến mãi (khi khách hàng đồng ý)

3. Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin khách hàng được lưu trữ:
- Trong suốt thời gian cần thiết để phục vụ khách hàng
- Hoặc cho đến khi khách hàng yêu cầu xóa thông tin

Khách hàng có thể yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với chúng tôi.

4. Đơn vị thu thập và quản lý thông tin
Doanh nghiệp: Công ty TNHH Thương mại Nông Nghiệp Hồng Dũng
Hotline: 0923.155.699
Email: hongdungbvtv@gmail.com
Website: nongnghiephongdung.com

5. Cam kết bảo mật thông tin khách hàng

Chúng tôi cam kết:
- Chỉ thu thập thông tin cần thiết cho mục đích giao dịch và hỗ trợ khách hàng
- Không bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích thương mại
- Chỉ cung cấp thông tin khi có yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật
- Áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý để bảo vệ thông tin khách hàng

Khách hàng có thể truy cập website mà không cần cung cấp thông tin cá nhân. Việc cung cấp thông tin hoàn toàn dựa trên sự tự nguyện của khách hàng.